QFD-ID: QFD-Forum Ausgabe 26

Seit Jahren wird von Personalverantwortlichen von Unternehmen die Praxisferne und Theorielastigkeit der Absolventen von Fachhochschulen und Universitäten bemängelt. Dies gilt auch für den Bereich Qualitätsmanagement, der in Deutschland eine immer größere Bedeutung in der Lehre und Forschung einnimmt. Die Absolventen von einschlägigen Studiengängen verfügen i. d. R. über gute theoretische Kenntnisse, z. B. über den Aufbau und die Inhalte von Excellence-Modellen. Jedoch zeigen sie häufig Schwächen bei der problemadäquaten Auswahl und dem gezielten Einsatz von QM-Methoden in Unternehmen. Die Betroffenen sprechen vom „Praxisschock“, wenn es darum geht, im Studium erlernte Methoden erstmalig im Unternehmen anzuwenden. Die praxisorientierte Managementforschung hat dieses Problem seit längerem erkannt und fordert einen stärkeren Ausgleich von theoretischer Stringenz (rigour) und praktischer Relevanz (relevance) in der akademischen Ausbildung. Die Frage ist nur: Wie? Dieser Beitrag zeigt, wie Studierende an der TU Dresden im Bereich „Qualitätsmanagement-Methoden“ über ein gleichnamiges Blockseminar praxisnah qualifiziert werden – mit Erfolg. Beim Übergang auf Bachelor- und Master-Studiengänge im Rahmen des Bologna-Prozesses steigt der Stellenwert derartiger Lehrkonzepte.

QM-Methoden in Lehre & Forschung an der TU Dresden

Abstract